pinoramedia.com web sitesini ve müşteri panelini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetin kapsamı
Pinora Media; web tasarım ve yazılım, arama motoru optimizasyonu (SEO), Google İşletme/Haritalar, sosyal medya yönetimi, içerik üretimi, dijital reklam yönetimi (Google, Meta, TikTok), alan adı ve barındırma hizmetleri sunar. Sitedeki fiyatlar “başlangıç fiyatı”dır ve aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir; kesin kapsam ve fiyat, size özel hazırlanan teklifte yer alır.
2. Üyelik ve hesap güvenliği
Üyelik bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından, parolanızın gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirin.
3. Müşterinin yükümlülükleri
- Proje için gerekli içerik, görsel, logo ve erişim bilgilerini zamanında sağlamak,
- İlettiği içeriklerin (görsel, metin, marka) telif ve kullanım haklarına sahip olmak,
- Hukuka, genel ahlaka ve platform kurallarına (Google, Meta, TikTok) aykırı içerik talep etmemek.
4. Reklam bütçeleri ve sonuçlar
Reklam yönetim bedeli hizmet ücretimizdir; reklam platformlarına ödenen harcama (reklam bütçesi) ayrıca belirlenir. Reklam ve SEO çalışmalarında belirli bir sıralama, satış veya müşteri sayısı garanti edilmez; sonuçlar sektör, rekabet ve platform politikalarına göre değişebilir. Platformların hesap veya reklam reddi kararlarından Pinora Media sorumlu tutulamaz.
5. Fikri mülkiyet
Ücretin tamamı ödendikten sonra size özel üretilen tasarım ve içeriklerin kullanım hakkı müşteriye geçer. Hazır script/tema, üçüncü taraf lisansları ve Pinora Media’ya ait genel yazılım bileşenleri ilgili lisans koşullarına tabidir. Tamamlanan işler, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça referans olarak gösterilebilir.
6. Ödeme ve gecikme
Aylık hizmetler (sosyal medya, reklam yönetimi, SEO, hosting) her dönem başında peşin faturalandırılır. Vadesinde ödenmeyen hizmetler askıya alınabilir. Domain ve hosting hizmetlerinde süresi dolmadan yenileme yapılmaması hâlinde hizmet kesilebilir ve alan adı kaybedilebilir.
7. Sorumluluğun sınırlandırılması
Pinora Media, mücbir sebepler, üçüncü taraf hizmet kesintileri (veri merkezi, platform, alan adı kayıt kuruluşu) veya müşteri kaynaklı gecikmelerden doğan zararlardan sorumlu değildir. Her durumda sorumluluk, ilgili hizmet için son 1 ayda ödenen bedel ile sınırlıdır.
8. Uyuşmazlıklar
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tacirler arası uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketiciler bakımından tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.
İletişim: [email protected] · 0545 376 52 88
Son güncelleme: 9 Eki 2026